Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre KeyQuest et ses clients dans le cadre de la réservation d'escape games en extérieur.

Article 2 - Réservation

La réservation est effective après confirmation par email. Le paiement s'effectue sur place, le jour de l'expérience. Un minimum de joueurs peut être requis selon le jeu choisi.

Article 3 - Tarifs

Les tarifs sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises. KeyQuest se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Article 4 - Annulation

Annulation gratuite jusqu'à 48h avant la date réservée. En cas d'annulation tardive, des frais peuvent s'appliquer.

Article 5 - Déroulement

Les participants doivent se présenter 15 minutes avant l'heure de réservation. Tout retard pourra réduire la durée de jeu.

Article 6 - Responsabilité

Les participants s'engagent à respecter le matériel mis à disposition. KeyQuest décline toute responsabilité en cas de blessure due au non-respect des consignes.

Article 7 - Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du canton de Vaud.